尊龙凯时人生就是搏

为充分了解宽大业主群众对物业效劳的评价与需求，不绝提升物业效劳品质，提高业主满意度，近期，火家湾物业效劳中心凭据月度事情计划开展业主满意度视察事情。

此次满意度视察通过前台询问、电话造访、入户走访等形式开展，视察内容包括物业日常效劳礼仪规范、安保效劳、维修效劳、情况绿化4大类，累计发放问卷850份，接纳有效问卷850份，接纳率100%，满意度达90%。视察中业主加入度较高，并给予许多合理化意见与建议，事情人员倾听业主心声与建议后，认真做好纪录事情。

视察事后，火家湾物业效劳中心第一时间组织开展讨论会，对视察结果进行剖析和整理，查找缺乏，制定详实有效的整改步伐，逐条限时整改，进一步完善事情细节，提升效劳品质。

瑞岭物业将继续承继“受人之托 尽心尽责”的效劳理念，不绝增强效劳意识，提升物业效劳品质，提高宽大业主的满意度，用实际行动履行国企继续，为宽大业主群众营造越发和谐、舒适的生活情况。